Políticas Gerais
LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS INFORMAÇÕES DISPOSTASO presente Termo e condições de uso e a Política de Privacidade, regem as condições gerais sobre o site www.huge-networks.com, seus produtos e serviços.
Política de privacidade
A nossa política de privacidade preza pela transparência e licitude na gerência de todos os dados, tanto os pessoais amparados pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), quanto os empresariais, visando o tratamento dentro da estrutura dos regulamentos legais presentes no quesito segurança e privacidade.
Dados empresariais
Qualquer dado referente a pessoa jurídica, CNPJ, razão social, nome fantasia, ASN, entre outros.
Dados pessoais
Qualquer informação relacionada à pessoa física, para identificar ou torná-lo identificável, por exemplo; nome, RG, CPF, data de nascimento.
Dados pessoais sensíveis
Dados relacionados à pessoa física que podem discriminar o indivíduo, por exemplo, convicção religiosa, política, etnia, orientação sexual, dados genéticos, entre outros.
Dados pessoais aninimizados
Dados pessoais de titulares que não possam ser identificados, utilizando meios técnicos razoáveis e proporcionais disponíveis no ato do tratamento.
Tratamento de dados
Toda operação realizada com dados pessoais, desde a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, transmissão, distribuição, arquivamento, armazenamento, eliminação, entre outros mencionados no art. 5º, ins X, da Lei 13.709/18.
Ao interagir conosco por meio do nosso site, as informações que poderão ser solicitadas incluem, nome do responsável do projeto, endereço eletrônico, número de telefone, CNPJ, razão social etc. Esses dados servem para identificá-lo como indivíduo específico.
A Huge Networks poderá solicitar esses dados por meio de contato direto do usuário com a empresa, por e-mail, ligação telefônica ou envio de mensagem. Todas as informações fornecidas pelo usuário são de sua integral responsabilidade, eximindo a Huge Networks de qualquer responsabilidade oriunda delas.
Ainda, o usuário que assina o contrato e aceita as manifestações em nome pessoa jurídica, declara, sob as penas da lei, que é seu legítimo representante legal.
A Huge Networks solicita em seu formulário de contato disposto no site as seguintes informações pessoais e empresariais; nome completo do responsável do projeto, razão social da empresa, telefone de contato e endereço eletrônico.
Os dados informados pelo usuário que utilizar o formulário de contato disponibilizado no site, serão coletados e armazenados para efeitos de execução do contrato, podendo, porém, mesmo depois do término da relação contratual, ser necessário manter alguns dados pessoais em cumprimento de obrigações legais e contratuais.
Ainda, poderão ser utilizados para as opções dispostas no tópico “Como a Huge Networks utiliza as informações sobre você”, disposto na presente Política de Privacidade.
Os dados serão armazenados em um ambiente seguro e controlado, pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais eles foram coletados, execuções contratuais, prestação de contas, ou mesmo eventual requisição de autoridades competentes.
Razão social, nome fantasia, CNPJ: Esses dados serão utilizados para verificação de veracidade dos dados informados pelo usuário, para compor a ficha cadastral que vincula o usuário às obrigações contratuais.
Endereço físico e telefone da empresa: Serão coletados para compor a ficha cadastral, e, para possibilitar contato entre as empresas, especificamente setores como; financeiro, suporte, e comunicados de anomalias.
Contrato Social: Será solicitado para verificação do vínculo entre quem está contratando e quem tem o poder para contratar, como o administrador da empresa, designado expressamente no Contrato Social do usuário.
E-mail com domínio da empresa: O e-mail com domínio da empresa será solicitado para o responsável dos setores citados acima, e para assinatura do representante legal da empresa realizar a assinatura eletrônica do contrato.
Dados do responsável pela empresa: Nome, documento de identificação e contato daquele que assinará o contrato de prestação de serviços.
Cookies: São utilizados principalmente para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, facilitando o processo de adaptação do site da Huge Networks para uma melhor experiência e atendimento das necessidades de seus usuários.
As informações coletadas via cookies são dados essenciais para o funcionamento do site, para obter métricas de acesso e oferecer produtos conforme a necessidade dos usuários. Ao navegar pelo site, é possível selecionar as permissões para os cookies que deseja utilizar.
Além dos dados pessoais citados, ainda podem ser solicitados para execução da prestação de serviços as seguintes informações: ASN, IP e Roteador, que serão mantidos em sigilo, em conformidade com a legislação vigente.
A Huge Networks somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto se der nos moldes da legislação. Não efetuamos a entrega de dados de forma excessiva, ou em caso de desconformidade legal.
Conforme o art 7º da Lei de Proteção de Dados, o tratamento de dados pessoais poderá ser realizado desde que haja o fornecimento e consentimento do titular dos dados, ou seja, manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada; quando se fizerem necessários para a execução do contrato; e quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
Solicitação de cotação, serviços, produtos, suporte, testes, White papers ou informações;
Contrações de serviços e produtos;
Utilização do nosso site, produtos e serviços on-line;
Resolução de problemas técnicos relativos aos produtos e serviços;
Notificações técnicas, financeiras, administrativas, comerciais e jurídicas;
Para envio de e-mail marketing ou campanhas publicitárias;
Os dados pessoais coletados pela Huge Networks serão compartilhados com colaboradores devidamente autorizados e nos casos necessários para garantir a qualidade e a correta realização da prestação dos serviços.
As informações fornecidas ainda poderão ser compartilhadas com outras empresas, incluindo fornecedores e prestadoras de serviços, exclusivamente para a correta prestação dos serviços, sendo que os dados pessoais serão tratados por essas empresas de forma adequada, em conformidade com a lei LGPD (lei n°13.709/2018), da mesma forma que a Huge Networks atua.
Caso a Huge Networks realize a transferência internacional dos Dados Pessoais para armazenamento no exterior, essa transferência somente será efetuada para países que possuem nível adequado de Proteção aos Dados Pessoais, em conformidade com a legislação brasileira.
No entanto, caso seja necessário a transferência dos dados pessoais para um país que não possua nível adequado de proteção de Dados Pessoais, a Huge Networks irá, previamente à transferência, informar o usuário e estabelecer qual mecanismo será utilizado para garantir a legalidade da transferência internacional de Dados Pessoais, segundo as regras constantes na LGPD e eventuais normativos emitidos pela ANPD.
I – Confirmação da existência de tratamento;
II – Acesso aos dados;
III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
VII – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX – Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.
O site ou portais da empresa não possuem restrição de idade para acesso, porém não coletaremos intencionalmente dados de pessoas com idade inferior a 18 anos, visando nosso tipo de negócio, e serviços, quais só podem ser contratados por pessoas com idade superior a 18 anos.
Por meio do telefone: +55 11 3090-4441 de Segunda à Domingo, 24h.
Por meio do endereço eletrônico: contact@huge-networks.com
Para dúvidas e informações sobre dados pessoais contatar:
A/C Simone Boaventura da Silva
E-mail: legal-br@huge-networks.com
Todas as solicitações devem estar acompanhadas das informações de contato do usuário, para que o atendimento possa ser finalizado com êxito.
A última atualização deste dispositivo foi disponibilizada em 13/03/2024.
A Huge Networks pode realizar alterações a política de privacidade a qualquer momento, sendo que os usuários serão devidamente informados, em conformidade com o constante na LGPD, sendo que o titular do direito deverá se manifestar expressamente sobre seu consentimento nas alterações.
Esta Política de Privacidade e os Termos e Condições de uso tem duração por prazo indeterminado. No entanto, a Huge Networks reserva-se o direito de modificar e alterar a política de privacidade e, a qualquer momento, com concordância aos seus requisitos.
Termos e condições de uso
Leia com atenção todas as informações dispostas
O presente termo e condições de uso e a Política de Privacidade, regem as condições gerais sobre o site www.huge-networks.com, seus produtos e serviços.
Os termos e condições de uso aqui dispostos estabelecem suas permissões para uso e acesso a este site, seus produtos e serviços, que podem ser adquiridos por meio da plataforma.
Qualquer outro uso, incluindo a reprodução, modificação, distribuição, transmissão ou republicação do conteúdo deste site é estritamente proibido, salvo permissão expressa da Huge Networks. Além disso, ao acessar este site, você reconhece e concorda com os termos de uso. Contudo, caso discorde dos termos e políticas aqui dispostos, não utilize o site, produtos e serviços.
Este site www.huge-networks.com e o conteúdo aqui disposto, incluindo, mas não se limitando aos logotipos, marcas registradas, software, produtos, dados, conteúdo escritos e gráfico nele disponibilizados são de propriedade da Huge Networks Segurança de Informação LTDA, mantidos e operados por esta, e estão protegidos pelos direitos autorais e de propriedade intelectual.
Portanto, o usuário não poderá utilizar qualquer das marcas registradas, marcas comerciais, logotipos, nome e outras características da marca da Huge Networks sem que tenha uma autorização expressa da empresa.
Os serviços disponibilizados pela Huge Networks consistem (i) na proteção contra ataques DDoS, IaaS (Infraestrutura como serviço); (ii) CDN (Serviço de distribuição de conteúdo massivo); e (iii) WAF (Firewall de aplicativos web).
Dentro dos serviços disponibilizados, existem produtos variados, produzidos, licenciados e conservados pela Huge Networks. Cláusulas e condições do contrato poderão ser acessadas diretamente no site da www.huge-networks.com, estando o documento à disposição do usuário para conhecimento e análise.
Além disso, ressalta-se que o Contrato é a formalização da contratação que foi realizada a partir do aceite da Proposta Comercial, o que torna a relação vigente desde então.
Conclusão
Portanto, é de responsabilidade do usuário o uso e a confidencialidade da senha criada e fornecida, sendo inteiramente responsável por sua segurança, certificando-se de todo cuidado e zelo para que terceiros não tenham ciência e a utilizem sem autorização, sendo o usuário o único responsável perante a Huge Networks por todas as atividades que ocorram na área de acesso restrita a partir do login.
Para acessar determinados serviços, poderá ser solicitado ao usuário que forneça informações pessoais ou empresariais como parte do processo de registro ou como parte da utilização continuada dos serviços.
O usuário concorda em fornecer tais informações, bem como que as informações de registro serão sempre exatas, corretas e atualizadas, sob pena de impossibilidade da prestação de serviços.
Menores de 18 anos e os que não possuírem plena capacidade civil deverão obter consentimento prévio de seus responsáveis legais para utilização da plataforma e dos produtos e serviços, sendo de responsabilidade exclusiva dos responsáveis o eventual acesso na plataforma. A Huge Networks esclarece que os dados serão devidamente armazenados, em conformidade com o disposto na Lei do Marco Civil (Lei n° 12.965/2014) e da lei de Proteção de Dados (Lei n° 13.709/2018).
Outras informações
Para mais informações sobre coleta, classificação, utilização, acesso, processamento, reprodução, armazenamento, eliminação dos dados pessoais, consulte nossa política de privacidade. O usuário concorda em usar os serviços somente para os fins permitidos pelo contrato, leis, regulamentos, práticas e diretrizes aceitas.
Portanto, no caso de uso indevido, os serviços poderão ser suspensos imediatamente pela Huge Networks, sem necessidade de aviso prévio, para impedir a continuidade de infração ao contrato ou em cumprimento de disposição legal.
Toda a plataforma do site estará disponível para acesso 24h por dia, 07 dias por semana. No entanto, a navegação no site ou em alguma de suas páginas poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.
Qualquer alteração do Contrato; acordos; negociações; ajustes no escopo contratual como: upgrade e downgrade só se tornarão válidas mediante Aditivo que incorporará o Contrato. Portanto, as condições das modificações do escopo estão dispostas no Contrato de Prestação de Serviços.
A Huge Networks poderá oferecer descontos e pacotes promocionais a qualquer momento, por motivos estritamente comerciais, pontuais e a seu exclusivo critério. Da mesma forma, poderá interromper, cancelar ou modificar as promoções e descontos unilateralmente.
O período de testes disponibilizado pela empresa varia de acordo com o serviço ofertado, sendo:
(i) 24 (vinte e quatro) horas para o serviço de mitigação de ataques DDoS, ocorrendo sua cessação neste prazo, caso não haja o aceite da Proposta Comercial.
(ii) 07 (sete) dias para os serviços de CDN e WAF, ocorrendo sua cessação neste prazo, caso não haja o aceite da Proposta Comercial.
A Huge Networks se compromete aos seus melhores esforços para informar, proteger e atender seus usuários. No entanto, o usuário é o único responsável pela utilização do site, produtos, serviços e pelas informações fornecidas.
Em nenhuma hipótese, a Huge Networks ou seus representantes serão responsabilizados por danos que o usuário possa experimentar por ações de terceiros, falhas no servidor, na conexão de rede, interações maliciosas como vírus, falhas no hardware, falta de energia e indisponibilidade no ambiente operacional (equipamentos) ou danos e prejuízos que o usuário possa experimentar em decorrência do mau uso do produto ou serviço em desconformidade com estes
Termos e Condições de Uso, Políticas de Privacidade, com a lei, com o Contrato de Prestação de Serviços, com os costumes ou com a ordem pública.
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Portanto, você ratifica que os Tribunais de São Paulo/BR terão jurisdição exclusiva, sendo o local para resolução de qualquer conflito judicial advindo do seu uso do site huge-networks.com.
A última atualização deste dispositivo foi disponibilizada em 13/03/2024. A Huge Networks pode realizar alterações a estes Termos de Uso a qualquer momento por meio de uma publicação no link aplicável destes Termos de Uso do site da empresa.
A versão mais atual deste TERMO DE USO pode ser acessada clicando em “TERMO DE USO” localizada na parte inferior de todas as páginas da Web do site https://www.huge-networks.com/ Estes Termos e Condições de uso e as Políticas de Privacidade têm duração por prazo indeterminado.
No entanto, a HUGE NETWORKS reserva-se o direito de alteração dos termos, com concordância aos seus requisitos.